Top-Ergebnisse im Mystery Shopping

Auf dem Bild von links oben nach rechts unten: Marc Molterer, Gerhard Kindermann, Dieter Kanamüller, Uwe Schwärzer, Nadine Däschler

In den letzten beiden Monaten hatten wir wieder zahlreiche Testkäufer im Hause. Sämtliche Tests wurden bestanden – und dies weit überdurchschnittlich!


Die Ergebnisse im Einzelnen:

Marc Molterer: 94/100 Punkte, Bundesdurchschnitt 86
Gerhard Kindermann: 100/100 Punkte!!!
Dieter Kanamüller: 87/108 Punkte

Der Durchschnitt aller geprüften Volkswagen-Verkäufer in Deutschland liegt gerade bei 86 Punkten! Bei ŠKODA wird kein Durchschnitt ausgewiesen.


Daneben gab es auch Testanfragen per E-Mail:

Verkaufsthemen:
Uwe Schwärzer: 77/88 Punkte, Bundesdurchschnitt 75
Marc Molterer: 81/88 Punkte

Technische Anfrage:
Nadine Däschler: 75/83 Punkte, Bundesdurchschnitt 68
Marc Molterer: 80/83 Punkte


Insgesamt ein Top-Ergebnis mit wenig Luft nach oben! Alle Tester haben berichtet, dass sie sich wohlgefühlt haben und „… die Menschen machen den Unterschied!“ gespürt haben!

Herzlichen Glückwunsch an alle Kandidaten!

Anfahrt von ... ... nach Kirchheim ... nach Nürtingen
Stuttgart Flughafen 8 min 18 min
Göppingen 22 min 28 min
Filderstadt 22 min 19 min
Tübingen 40 min 32 min
Reutlingen 37 min 26 min

Was unsere Kunden sagen

Seit 25 Jahren bin ich selbstständig ansässig in Nürtingen. Jahrelang war ich Geschäftskunde bei Mercedes, Porsche und ca. 15 Jahre lang mit 3 Autos [weiterlesen ...]

Seit 25 Jahren bin ich selbstständig ansässig in Nürtingen. Jahrelang war ich Geschäftskunde bei Mercedes, Porsche und ca. 15 Jahre lang mit 3 Autos guter BMW-Kunde. Somit kann ich gut beurteilen, was Betreuung und Service eines Autohauses bedeuten.

Nach Auslaufen meiner Leasingverträge Ende 2010 habe ich auf Anraten von Mitarbeitern Interesse für den AUDI A5 gezeigt und bin in Ihrem Autohaus Ramsperger Automobile angekommen. Seit 01.04.2010 fahre ich den A5 Sport Diesel und einen GOLF gebr. 1 Jahr alt gekauft in Kirchheim bei Herrn Assadi.

Heute will ich Ihnen gratulieren zu Ihrem Team in Nürtingen. Diese Mitarbeiter bieten einen herausragenden Service. Im Verkauf ist Herr Bütikofer erste Sahne, die Damen am Empfang sehr hilfsbereit und freundlich; in der Werkstatt kenne ich nicht alle persönlich, die Meister Herr Antel und Herr Kühr kann ich nur loben, auch Herrn Schulz mit allen jungen Mitarbeitern die dort arbeiten.

Ihr Autohaus mit Ihrem TEAM NÜRTINGEN habe ich schon öfter weiterempfohlen, werde dies auch in Zukunft tun.

Nochmals herzlichen Glückwunsch zu diesen Mitarbeitern.

Eine Kunde aus Nürtingen über Ramsperger Automobile.

*) Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist.

Effizienzklassen bewerten Fahrzeuge anhand der CO2-Emissionen unter Berücksichtigung des Fahrzeugleergewichts. Fahrzeuge, die dem Durchschnitt entsprechen, werden mit D eingestuft. Fahrzeuge, die besser sind als der heutige Durchschnitt werden mit A+, A, B oder C eingestuft. Fahrzeuge, die schlechter als der Durchschnitt sind, werden mit E, F oder G beschrieben.

**) Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.