Volkswagen Service Quality Award

Der Volkswagen Service Quality Award, kurz VSQA, ist ein begehrter Preis, der ausgewählten Volkswagen Partnerbetrieben auf der ganzen Welt alljährlich verliehen wird.

Wer verdient den VSQA?
Wie der Name schon sagt, dreht sich beim VSQA alles um die Service Qualität. Und diese äußert sich darin, wie zufrieden die Kunden, also Sie, mit dem Service Ihres Volkswagen Partners sind. Auf Basis der Ergebnisse aus den Kundenzufriedenheitsbefragungen wird ein Punktesystem erstellt. Und für die meisten Punkte – also die meisten zufriedenen Kunden – gibt es die höchste Auszeichnung innerhalb der Volkswagen Service Organisation: den Volkswagen Service Quality Award. Er wird jedes Jahr an die 100 besten Volkswagen Service Betriebe vergeben.

Unsere Kunden sind die wahren Gewinner
Der VSQA ist ein internationaler Wettbewerb für Volkswagen Service Betriebe. Doch die echten Sieger sind Sie, unsere Kunden! Seit vielen Jahren werden Volkswagen Service Partner weltweit zu Höchstleistungen angespornt, denn für den VSQA muss man strengste Vorgaben erfüllen und eine sichtbare Steigerung der Kundenzufriedenheit vorweisen. Ohne Ihre ehrliche Bewertung bei der telefonischen Befragung gäbe es auch keinen VSQA. Deshalb können Sie zu Recht stolz auf sich und uns sein – gemeinsam sorgen wir dafür, dass sich der Service in unseren Betrieben kontinuierlich verbessert.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Unterstützung!

VSQA 2016
Am 27.09.2016 wurde unser Team der Robert-Bosch-Straße mit dem VSQA ausgezeichnet. Ramsperger Automobile gehört damit zu den weltweit 100 besten Servicebetrieben der Volkswagen Organisation! Wir freuen uns außerordentlich über diese Auszeichnung und gratulieren den Herren Weihrauch, Ernst und Kaiser zu ihrem hervorragenden Team!

Anfahrt von ... ... nach Kirchheim ... nach Nürtingen
Stuttgart Flughafen 8 min 18 min
Göppingen 22 min 28 min
Filderstadt 22 min 19 min
Tübingen 40 min 32 min
Reutlingen 37 min 26 min

Was unsere Kunden sagen

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub, als unser Fahrzeug auf der Autobahn liegen geblieben ist. Wir möchten uns ausdrücklich für den tollen Einsatz von [weiterlesen ...]

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub, als unser Fahrzeug auf der Autobahn liegen geblieben ist. Wir möchten uns ausdrücklich für den tollen Einsatz von Frau Friedl bedanken, die alles Menschenmögliche organisiert hat, um uns mobil zu halten! Ein tolles Engagement, für das wir uns mit einem Rosenstrauß nochmals persönlich bei ihr bedankt haben – eine super Mitarbeiterin!

Ein Ehepaar aus Heidelberg über unseren Volkswagen-Betrieb in Kirchheim.

*) Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist.

Effizienzklassen bewerten Fahrzeuge anhand der CO2-Emissionen unter Berücksichtigung des Fahrzeugleergewichts. Fahrzeuge, die dem Durchschnitt entsprechen, werden mit D eingestuft. Fahrzeuge, die besser sind als der heutige Durchschnitt werden mit A+, A, B oder C eingestuft. Fahrzeuge, die schlechter als der Durchschnitt sind, werden mit E, F oder G beschrieben.

**) Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.